負責平台流程優化、數據分析、用戶增長與留存策略,並跨部門協調產品、行銷與技術團隊,確保營運指標達標,持續提升用戶體驗與營收。
熟悉數據分析工具如GA、SQL,具備專案管理與流程改善經驗,擁有PMP、Agile或Google Analytics認證者尤佳,並具備良好溝通與問題解決能力。
初階職位年薪約70-90萬元,3年以上經驗可達90-120萬元,若升任營運總監或副理級,年薪上看150萬元,並享有績效獎金與員工認股。
可從營運專員晉升為營運經理、營運總監,或轉戰產品經理、數據分析師、商業分析顧問,亦可累積經驗後創業或擔任自由接案顧問。
強化SQL、Python數據處理能力,學習A/B測試與流程自動化工具,掌握CRM與CDP平台操作,並持續追蹤MarTech與AI應用趨勢,保持技術領先。