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客服工程師, Zhubei City
Taiwan, Taiwan, Zhubei City,
發表 January 23, 2025
描述
工作內容 1.處理並改善客戶遇到的異常狀況,進而提昇客戶滿意度 2.進行例行性售後服務(如:客戶拜訪、產品狀況了解及客訴處理) 3.進行產品設備之維修,並做維修登入 (維修設備、損壞原因、進行之維修方案為何及成功與否) 4.測試受損的機器零件,以便決定是否需要大修 5.意見回饋,公司過去設備常發生之問題或客戶之建議,以利設備儀器研發或購買之參考依據 6.檢查圖樣及材料表,了解零組件規格 7.機台的加工、組裝/拆卸作業、安排操作程序 歡迎 所有求職者 工作資訊 工作時間: 日班 休假制度: 週休二日 工作待遇: 月薪 30,元 以上 相關職務薪資 工作性質: 全職 職務類別: 關於客服工程師 、 關於組裝組立技術人員 、 關於產品設備維修人員 工作地點: 新竹縣 竹北市 鳳岡路三段巷號2 F 要求條件 工作經驗: 不拘 學歷限制: 專科以上 科系限制: 不拘 駕照車輛: 普通小型車駕照/車輛 其它說明: 需出差、需外派 職缺福利 福利項目: 交通補助、進修補助、彈性上下班、尾牙或春酒、員工聚餐 、績效獎金 公司福利 法定項目: 勞保、健保、週休二日、勞退提撥金 福利制度: 獎 金 類: 員工生日禮金、三節獎金、績效獎金 交 通 類: 員工停車位或停車補助 設 備 類: 交誼廳 娛 樂 類: 員工聚餐、尾牙 補 助 類: 員工結婚補助、員工國內、外進修補助、員工購物優惠 其 他 類: 員工在職教育訓練 更多說明: 上班制度:彈性上下班 注意!福利項⽬可能依不同職缺有所不同,實際職缺福利請依⾯試時與公司⾯談結果為準