Prudential’s purpose is to be partners for every life and protectors for every future.
Our purpose encourages everything we do by creating a culture in which diversity is celebrated and inclusion assured, for our people, customers, and partners.
We provide a platform for our people to do their best work and make an impact to the business, and we support our people’s career ambitions.
We pledge to make Prudential a place where you can Connect, Grow, and Succeed.1. 執行各項通路案件銷售品質覆審,以利單位各項業務推展並符合法令規範.。2. 定期檢視各項作業流程及相關作業辦法及人員訓練,優化提昇同仁作業效能及作業品質正確性。3.
協助團隊各項查核作業及優化流程專案,以利管控團隊作業落實性及提昇業務效能職務內容:1.
成交確認電訪客戶作業、銷售案件音檔或影像檔覆審作業。2.
提供相關作業報表及統計分析,以利主管掌握業務效能及作業品質現況並進而改善。3.
定期檢視修訂相關業務作業規章辧法或作業手冊,以作為內部同仁業務執行遵行依據。4.
協助配合依法令或內控要求之相關查核作業及執行單位內部自行查核業務,並提供回饋改善建議,以作為通路及單位內部作業品質改善之指標。5.
新進同仁各項業務之初階基礎訓練,以幫助團隊新人作業上線;定期進行各項業務同仁在職訓練,以落實作業品質。6.
協助團隊各項作業流程或系統優化專案,各項系統需求匯整、需求單申請、系統驗測等。資格條件:1.
大專(含)以上畢,保險行政流程或保險品質管控相關工作經驗兩年以上。2.
熟Office、具專案規劃及系統需求規劃測試經驗尤佳。3.
具服務熱忱、溝通協調、組織規劃能力及主動積極之行動力。4.
熟諳國語、台語。
Free
銷售品質管控人員, Taiwan
Taiwan, New Taipei City, Taiwan,
發表 November 20, 2024