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【台北】客戶&業務※日文必須※ー日系電子商務網站系統服務企業, Taiwan

發表 2024-04-03
過期 2024-04-09
ID #2100506713
45 NT$
【台北】客戶&業務※日文必須※ー日系電子商務網站系統服務企業, Taiwan
Taiwan, 台北, 台北市,
發表 April 3, 2024

描述

工作内容【公司概要】總公司位於東京的日本最大網路服務集團,於2005年上市東証一部。從事網路廣告・媒體事業、網路證券、支付支援事業、行動娛樂事業、租用伺服器事業等廣泛事業的集團。本次招募負責支付支援事業的台灣據點員工。【招募内容】招募針對日系企業EC網站支付服務的客服人員兼內勤業務。為想擴展在台EC市場的日系企業提供系統支援&客戶服務。【工作內容】※有教育訓練・為企業提供網路支付/Fintech相關服務系統以及客戶服務・為使用公司支付服務的企業(電子商務為主)解決支付系統或操作方面的問題與諮詢、案件管理等。・處理來自合作夥伴介紹或官網的客戶諮詢(估價/服務介紹/契約應對)・與日本總公司團隊、台灣當地合作夥伴企業進行系統方面的溝通聯繫・網路支付、Fintech相關的操作設置等【組織構成】分店長 1位日本主管 1位業務人員 3位客服人員 3位【關於客戶服務團隊】CS團隊劃分成負責台灣國內企業與海外企業的組別,各有4位客戶服務人員相互協助推進事業的營運。客戶企業數約100間左右。【魅力】透過以下經驗,有機會成長為亞洲海外事業開發人才!・透過與客戶及合作夥伴一同推進業務,能夠提升國際視野。・能夠累積亞洲的電子商務/網際網路業界等開展海外事業的第一手經驗。・是一個能夠接觸到在亞洲、世界等地高速發展的Fintech事業的最前端工作。公司內部環境舒適,福利制度完善。營運績效穩定,獎金方面也是吸引人的一大重點!應徵條件應徵條件【必需條件】・日文/商業程度以上・具備在IT相關產業的系統支援經驗,或客戶服務經驗・熟悉IT後台流程※ 歡迎具備在EC相關、雲端服務、系統開發公司工作經驗之人才!【加分條件】・具備支援相關的專案管理經驗・具備電子商務相關的商業經驗・具備Fintech相關商業經驗・具備管理經驗【期望特質】・對於開發台灣/中華圈商務有強烈熱誠者,並勇於挑戰・能夠針對問題提出解決方案,並採取行動者・懂得察言觀色,開朗且具備優秀溝通能力・願意與公司一同成長英文無其他語言-其他資訊福利制度【法定項目】・勞健保・加班費・各種休假(特別休假、婚假、喪假、生理假、產檢假、陪產假、產假、育嬰假), ・退休金【公司福利】 ・交通費(實報實銷)・伙食津貼(TWD2,400已包含於基本薪資中)・獎金:一年2次(夏/冬各一次。依業績而定,平均2~4個月左右)・到職半年後,除了特休之外,另外給予3天假期・提供公務手機工作時間9:00 ~ 18:00假日・週休六日及國定假日職業類別

職位詳情

工作類型: 全職
合同類型: 永恆的
薪酬類型: 每小時
職業: 【台北】客戶&業務※日文必須※ー日系電子商務網站系統服務企業

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